Problem Eine Webseite ist über einen Anschluss (IP-Adresse) nicht sichtbar, aber über andere Anschlüsse (IP-Adressen) erscheint die Website normal.
Ein Login funktioniert über einen Anschluss (IP-Adresse) geht nicht, aber über andere Anschlüsse geht es.
Ursache
Wenn von einer IP-Absender mehrere unerlaubte Zugriffe erfolgen, so wird die IP-Adresse auf eine Blocklist gesetzt.
Kontrolliert und gesperrt werden unter anderem:
- FTP Zugriff
- SSH Zugriff
- Webseiten Login
- Webseiten
- Wordpress
Lösung
IP-Adressen werden nur für kurze Zeit (1-3 Tage) temporär gesperrt und danach automatisch entsperrt.
Möchten Sie bei uns eine schnellere Lösung, so erstellen Sie ein Ticket im Kundenportal https://my.barinformatik.ch/login oder als Gast mit weniger Priorität hier https://barinformatik.ch/allgemeine-anfrage/ mit folgenden Angaben:
- Ihre betroffene IP-Adresse (z.B. von http://ip.rhone.ch)
- Fehlermeldung mit Datum und Zeit
- Zugriffsziel und Zugriffsart (z.B. FTP auf www.ihredomain.ch)
