Beim Wechsel mit Rufnummer-Portierung sollte man die Vertragsdauer beim bisherigen Anbieter beachten.

Bei einem Wechsel vor dem regulären Vertragsablauf wird der bisherige Anbieter ansonsten eine grössere Strafzahlung einfordern.

Um das Datum für den Vertragsablauf ihres Mobilvertrages zu erfahren, senden Sie eine SMS mit Text "Info" and die Nummer 503.

Als Antwort erhalten Sie den Tag an dem Sie ihr Abo zügeln können.

 

Beachten

  • Wenn man einfach auf den nächsten möglichen Termin bei Vertragsablauf wechseln möchte, so kann man "Ich möchte die Vertragsdauer bei meinem bisherigen Anbieter einhalten" benutzen.
    Sie erhalten von uns nach dem Bestelleingang das vom bisherigen Anbieter bestätigte Portierungsdatum. 

  • Typischerweise wird dieses Ablaufdatum auf Monatsende automatisch jeweils einen Monat in die Zukunft geschoben und das alte Abo entsprechend verlängert.
  • Für die Anmeldung bei uns muss man zumindest 1-2 Arbeitstage Vorlaufzeit haben. 
Was this answer helpful? 0 Users Found This Useful (0 Votes)