Emails kommen nicht ans Ziel

Emails gehen eigentlich nie verloren.
Falls ein Email nicht zugestellt werden kann, so erhält der Absender eine entsprechende Fehlermeldung.

Tipps:

  • Die Ziel-Emailadresse muss korrekt sein. Das Email hat vielleicht den falschen Empfänger erreicht.
  • Die Absender-Emailadresse muss korrekt sein. Fehlermeldungen können nicht zugestellt werden.
  • Gibt es wirklich keine Fehlermeldung? Die Fehlermeldung ist eventuell im Spamordner.


Die Nachforschung sollte in jedem Falle beim Absender bzw. dessen Provider beginnen. Dazu braucht es mindestens:

  • Datum und genau Zeit
  • Absender Email-Adresse
  • Empfänger -Email-Adresse
  • Fehlermeldung

Optional je nach Problem von Vorteil:

  • Mail, Mail senden, Spamfilter, False Positiv, Gesperrt, Auslieferungsproblem
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